Quand les personnes en situation de handicap sont en charge, tout le monde y gagne.
Quand les personnes en situation de handicap sont en charge, tout le monde y gagne.
Ce module bonus est différent des autres. Les modules précédents ont été créés pour aider les personnes en situation de handicap à connaître leurs droits. Ce module est pour les membres du personnel et les dirigeants d’organisations. Si c’est vous, vous pouvez continuer à lire.
On croit en un leadership authentique – un leadership qui reconnaît les personnes en situation de handicap comme les vrais experts de leur propre vie. Le leadership authentique, c’est d’abord écouter, respecter l’expérience vécue, et s’assurer que les décisions sont prises en tenant compte de l’avis des personnes les plus concernées. Les services existent pour soutenir les personnes, et non l’inverse.
Pour vous aider à renforcer ce travail, on donne plusieurs exemples de politiques et de documents tout au long de ce module. Ces ressources vous donnent des exemples pratiques sur la manière de protéger les droits, d’encourager l’inclusion et de bâtir des organisations où les personnes en situation de handicap montrent la voie.
Voici quelques moyens pratiques d’y parvenir :
Politiques et procédures quotidiennes qui protègent et promeuvent les droits
Une des politiques les plus importantes dans le domaine des services aux personnes en situation de handicap est la politique de protection et de promotion des droits. Cette politique indique clairement que les personnes en situation de handicap conservent tous leurs droits, même si elles ont besoin d’aide pour les exercer. Les membres du personnel sont chargés de protéger ces droits au quotidien. Ça veut dire qu’ils doivent encourager le choix, respecter la vie privée et aider les personnes à s’exprimer et à prendre des décisions concernant leur propre vie.
Si les droits sont limités, ça ne peut pas arriver par hasard ou pour faciliter le travail du personnel. Un processus juste doit être mis en place. Il doit aussi y avoir un plan clair pour rétablir ces droits le plus vite possible. La politique exige aussi que le personnel recherche et élimine les obstacles à l’égalité, comme de faibles attentes, des opportunités limitées ou un manque de soutien.
Dans la pratique, cette politique rappelle que les droits ne sont pas optionnels. Les droits sont la base d’un soutien de qualité, et chaque membre du personnel a le devoir de les promouvoir et de les protéger.
Audit des droits
Un audit des droits est un outil simple qui aide les personnes à examiner comment leurs droits sont respectés dans la vie de tous les jours. Il pose des questions sur des sujets comme la liberté de choix, la vie privée, les relations et la vie communautaire. On peut le remplir seul ou avec l’aide d’une personne de confiance. Les membres du personnel peut ensuite utiliser les réponses pour comprendre quels sont les droits les plus importants pour la personne qu’ils soutiennent et dans quels domaines elle a besoin d’un soutien supplémentaire.
L’audit est important, car il montre les cas où un droit peut être restreint – par exemple, quand on vous dit quand vous pouvez sortir ou combien de café vous pouvez boire. Si on trouve des restrictions, l’agence peut les examiner et chercher des moyens de les réduire ou de les supprimer. Ça fait partie de la procédure régulière.
Comités d’autoreprésentants
Un comité d’autoreprésentants est un groupe de personnes en situation de handicap qui se réunissent pour faire entendre leur voix et s’assurer que les organisations considèrent d’abord et avant tout les personnes. Ces comités donnent des conseils sur les politiques, examinent les pratiques et mènent des projets comme l’éducation aux droits et la défense des droits. Le message est simple : les personnes en situation de handicap sont les experts de leur propre vie, et leur voix doit être prise en compte dans toutes les décisions qui les concernent.
Les comités fonctionnent très bien quand ils ont des lignes directrices claires et un vrai pouvoir d’influence sur les décisions. Ils créent aussi un espace qui encourage le leadership, le développement des compétences et la participation communautaire. Les membres du personnel et les dirigeants peuvent appuyer cette démarche en veillant à ce que les comités aient les ressources nécessaires, soient respectés et soient en contact avec les décideurs.
Pour en savoir plus, consultez le modèle de mandat d’un comité d’autoreprésentants. Ce document explique comment créer et gérer un comité, comment les décisions sont prises et comment les membres peuvent mener les travaux.
On a aussi fait une vidéo dans laquelle on interviewe les PDG et les dirigeants d’organisations qui appuient déjà des comités d’autoreprésentants. Leur message est clair : quand les agences écoutent, elles obtiennent de meilleurs résultats. Regardez la vidéo :
Le recrutement
Le recrutement de nouveaux employés ne devrait jamais se faire sans tenir compte de l’avis des personnes soutenues. Un entretien mené par les personnes concernées consiste à faire participer les personnes en situation de handicap au choix des employés qui les soutiendront. C’est un moyen simple mais efficace de respecter leurs droits, car personne ne sait mieux qu’elles-mêmes qui elles veulent avoir dans leur vie.
Dans la pratique, ça veut dire qu’après le premier entretien de sélection, les candidats doivent rencontrer les personnes qu’ils pourraient soutenir. Les personnes soutenues participent ensuite à la décision d’embauche du candidat. Cette approche est juste et inclusive, et elle aide à instaurer la confiance dès le départ.
Certaines organisations s’inquiètent que ce processus ne puisse pas être mis en place dans des environnements syndiqués. Mais ce n’est pas le cas : des pratiques similaires sont utilisées dans de nombreux lieux de travail, et des politiques peuvent être créées pour fonctionner parallèlement aux conventions collectives.
Voici une vidéo d’Epic Opportunities dans laquelle des autoreprésentants expliquent ce qu’ils attendent du personnel et comment vous pouvez travailler pour eux!
Formation du personnel
L’apprentissage continu est essentiel à un leadership authentique. Le personnel et les dirigeants ont besoin d’outils, d’entraînement et de réflexion pour s’assurer que les droits sont compris et respectés dans la vie de tous les jours. Les formations en ligne d’Abilities Manitoba offrent un moyen facile de continuer à développer vos compétences, où que vous soyez et quand vous avez le temps.
Grâce à ces formations en ligne, vous pouvez explorer à votre rythme des sujets tels que les droits, le respect, les relations, la prise de décision et l’inclusion. Chaque module propose de courtes vidéos, des activités et des ressources qui encouragent la réflexion et l’action. Ce style d’apprentissage permet de revenir sur la documentation à plusieurs reprises, ce qui permet d’approfondir votre pratique au fil du temps.
Quand les organisations donnent aux membres de leur personnel la possibilité d’apprendre de manière continue, elles montrent que la protection des droits et la promotion de l’inclusion sont des priorités absolues. Ça veut aussi dire que tout le monde, du personnel de première ligne aux conseils d’administration, a accès aux mêmes connaissances et au même langage en matière de droits.
Consultez les formations en ligne d’Abilities Manitoba pour commencer ce parcours. Elles sont conçues pour les dirigeants et les professionnels du soutien direct, mais tout le monde peut en bénéficier. Le message est clair : apprendre, c’est du leadership. Pssstt… c’est aussi 100 % gratuit.
Évaluations du personnel
Les personnes en situation de handicap devraient avoir leur mot à dire dans l’évaluation du personnel qui les soutient. L’évaluation du personnel par les personnes soutenues est un outil qui permet de demander directement à ces personnes ce qu’elles pensent du travail de leurs membres du personnel. Les questions sont simples : est-ce que les membres du personnel vous écoutent? Est-ce qu’ils vous respectent? Est-ce qu’ils vous aident à faire des choix et à acquérir des compétences?
Ces commentaires sont importants. Ils aident les organisations à voir où le personnel fait du bon travail et où des changements sont nécessaires. Et plus important encore, ils montrent que les expériences des personnes soutenues sont prises au sérieux et utilisées pour guider les améliorations.
Conseils d’administration et leadership
Il y a plusieurs façons d’écouter les personnes que vous soutenez. On a parlé des moyens de tous les jours pour respecter les droits. On a examiné les politiques organisationnelles qui protègent les droits. Mais il faut parler de la direction d’une organisation.
On pense que les personnes en situation de handicap devraient être présentes à toutes les tables où des décisions sont prises, y compris à la table des conseils d’administration. Les agences existent grâce aux personnes qu’elles soutiennent, et ces mêmes personnes devraient aider à définir l’orientation de l’agence.
Pour comprendre pourquoi c’est important, regardez la vidéo d’Abilities Manitoba intitulée « A Seat at Every Table » (Une place à chaque table [traduction]).
Quand les autoreprésentants siègent aux conseils d’administration, ils apportent leur expérience vécue, de nouvelles idées et un sens des responsabilités. Leurs voix permettent de s’assurer que les droits ne sont pas seulement des mots sur du papier, mais des valeurs qui guident les vraies décisions. Une vraie inclusion, ça veut dire aller au-delà des comités et des politiques — ça veut dire un leadership qui reflète les personnes qu’il sert.
Ressources supplémentaires
Ces outils et liens peuvent vous aider à continuer à en apprendre plus sur vos droits et responsabilités. Ils sont faits pour les personnes en situation de handicap et les personnes qui les appuient.
Sources
Un message de Philip…
Je m’appelle Philip et je suis président du comité d’autoreprésentants de Saint-Amant. On croit vraiment en la devise « Rien sur nous sans nous ».
Qu’est-ce que ça veut dire? Ça veut dire que les décisions qui affectent nos vies ne devraient pas être prises sans nous inclure dans la conversation. On est les experts de nos propres vies. On connaît nos besoins, nos objectifs et nos expériences mieux que quiconque.
Nos voix devraient aider à façonner les politiques et les pratiques. Quand on est impliqués, on s’assure que l’organisation comprend vraiment ce qui est important pour nous et que son travail reflète nos intérêts supérieurs.
Les agences n’existeraient pas sans les personnes qu’elles soutiennent. Nous écouter, ça veut dire que vous appuyez un leadership vrai et authentique. Ça montre que vous considérez les personnes comme des gens qui ont des droits, et pas seulement comme des « participants » ou des « clients » de vos programmes, mais aussi comme des partenaires égaux qui aident à façonner les services qui NOUS soutiennent.
Ressources supplémentaires
Ces outils et liens peuvent vous aider à continuer à en apprendre plus sur vos droits et responsabilités. Ils sont faits pour les personnes en situation de handicap et les personnes qui les appuient.
Sources
Le défi!
Ce module se termine par un défi. On ne veut pas seulement que vous lisiez des renseignements sur les droits – on veut que vous passiez à l’action.
Le défi est simple, mais puissant : assurez-vous que chaque personne que vous soutenez connaisse ce site Web et bénéficie du soutien nécessaire pour en tirer des enseignements. Ne partez pas du principe que les gens savent déjà, et ne laissez pas ça au hasard. Partagez activement ce site Web, parlez-en et intégrez-le dans votre pratique quotidienne.
Et faites-le le plus vite possible. Plus vite vous mettrez cette ressource à la disposition des personnes, plus vite elles pourront utiliser leurs connaissances en matière de droits pour s’exprimer, faire des choix et mener leur propre vie.
Ressources supplémentaires
Ces outils et liens peuvent vous aider à continuer à en apprendre plus sur vos droits et responsabilités. Ils sont faits pour les personnes en situation de handicap et les personnes qui les appuient.
Sources
Réflexions Finales
Soutenir les droits, ce n’est pas seulement suivre des règles ou cocher des cases. Ce qui compte, c’est un leadership authentique – un leadership qui comprend que les personnes en situation de handicap sont les vrais experts de leur propre vie.
Ce module a montré qu’un leadership authentique peut arriver de plusieurs façons : dans le soutien de tous les jours, dans des politiques claires, dans des comités, dans le recrutement, dans les évaluations et même dans les salles de réunion. Quel que soit le niveau, c’est toujours la même vérité : les services existent grâce aux personnes que vous soutenez, et ces personnes doivent toujours participer aux décisions qui les concernent.
Un leadership authentique, ce n’est pas une option. C’est une responsabilité. Quand vous choisissez d’écouter, d’inclure et de partager le pouvoir, vous montrez que vous considérez les personnes comme des leaders et des gens qui ont des droits. Quand vous faites ça, votre organisation devient plus forte, plus responsable et plus connectée aux personnes qui en sont au centre.
Maintenant, le défi vous appartient : intégrez ces idées, ces outils et ces voix dans votre travail quotidien. Intégrez-les à vos systèmes. Intégrez-les à votre culture. Et surtout, continuez à écouter. Car quand les personnes en situation de handicap sont en charge, tout le monde y gagne.
Ressources supplémentaires
Ces outils et liens peuvent vous aider à continuer à en apprendre plus sur vos droits et responsabilités. Ils sont faits pour les personnes en situation de handicap et les personnes qui les appuient.
Sources
Continuez d’apprendre : prochain module
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Terminé
Droits et responsabilités
Un droit, c’est quoi? Une loi, c’est quoi? Qui est le conducteur de votre vie?
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Terminé
Choix
Le choix, c’est quoi? Et comment est-ce qu’on développe nos muscles de prise de décision?
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Terminé
Histoire
L’histoire des personnes en situation de handicap.
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Terminé
La loi
Les droits des personnes en situation de handicap n’existent pas. Ce sont des droits de la personne.
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Terminé
À l’abri des abus, de la négligence et de la maltraitance
Vous avez le droit d’être en sécurité.
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Terminé
Choisir les services
Apprenez comment fonctionne le financement des services de soutien au Manitoba et comment choisir ce qui vous convient.
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Terminé
Restrictions des droits et procédure établie
Vos droits passent avant tout. Les restrictions sont le dernier recours.
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Terminé
S’exprimer et se faire entendre
Votre voix compte. Utilisez-la.
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Terminé
Appuyer un leadership authentique
Quand les personnes en situation de handicap sont en charge, tout le monde y gagne.